Stelleninserat_Buero_Vollbild Meeting Mitarbeitende

Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

Das Schweizer Familienunternehmen FORS AG ist das führende Haushaltsgeräte-Markenhaus mit Sitz in Studen BE. FORS AG bietet ein umfassendes Sortiment an qualitativ hochwertigen Produkten im Bereich Kühlen, Kochen und Waschen.

Wir bieten Berufsleuten die Chance, in einem dynamischen Betrieb mitwirken zu können. Lösungen anzubieten bedeutet für Sie, Herausforderungen anzunehmen. In unserer Abteilung Kundendienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 100%

  • Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten mündlichen Kenntnissen der anderen Sprache, Italienisch und Englisch von Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse, MS-365BC (ERP) von Vorteil
  • Sie kennen die Wichtigkeit der kompetenten telefonischen Beratung
  • Sie können sich mit Haushaltgeräten identifizieren
  • Sie sind selbständig, flexibel, kommunikativ und teamorientiert
  • Sie zeigen Initiative und haben ein kundenorientiertes Denken
  • Idealalter: 25 – 45 Jahre
  • Überwachen und disponieren der Servicetechniker
  • Gesamte Auftragsabwicklung bis hin zur Fakturierung
  • Lösungsorientierte Beratung der Kunden am Telefon
  • Kundenreklamationen entgegennehmen und bearbeiten
  • Organisieren von Transporten für Rücknahmen und Reparaturaufträge
  • Administration & Korrespondenz
  • Stellvertretung der Teamkollegen
  • Einführungsprogramm
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Junges Team
  • Weiterbildungsmöglichkeit
  • Moderne Infrastruktur
  • 5 Wochen Ferien

Sind Sie die richtige Person?

Dann zögern Sie nicht, umgehend mit uns telefonisch in Verbindung zu treten oder direkt Ihr Bewerbungsdossier per E-Mail zuzustellen an:

FORS AG
Frau Sofia Marini,
HR-Assistentin
Schaftenholzweg 8
2557 Studen

Tel. 032 374 26 26
E-Mail: hr@fors.ch

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