Unsere Dienstleistungen für starke Partner
Aktuell zählen wir über 4000 Partner zu unserem Vertriebsnetz. Unser Markt ist die Schweiz, Liechtenstein und das grenznahe Ausland. FORS pflegt eine enge, persönliche Beziehung zu den Fachpartnern und investiert viel Zeit in die Aus- sowie Weiterbildung – denn ein umfänglicher Wissenstransfer liegt uns als Familienunternehmen am Herzen.
Unseren Fachpartnern bieten wir ein massgeschneidertes Produktsortiment an Premium-Geräten, welches die verschiedensten Bedürfnisse des Endkunden berücksichtigt. Dazu gehört eine 5 Jahre Produktgarantie mit optionaler Garantieverlängerung (FORS Security 8) von Haushaltgeräten auf 8 Jahre.
Kompetente Beratung und regelmässiger Wissenstransfer
Wir unterstützen und beraten FORS-Partner in der Aufbereitung von Produktinformationen und bei der Aufbereitung von Verkaufs- und Marketingmaterial. Produktdatenblätter, Produktinformationen, Kataloge und Logos stehen auf der FORS-Website jederzeit zum Download bereit – damit sind unsere Fachpartner immer mit den aktuellen Verkaufsunterlagen ausgestattet. Sämtliche FORS-Partner sind ausserdem online in unserer Fachpartnersuche aufgeführt. Regelmässige Informationen und Schulungen sorgen dafür, dass unsere Fachpartner stets auf dem neuesten Wissensstand sind.
Unsere Serviceleistungen für mehr Sorglosigkeit
Mit unseren Serviceleistungen unterstützen wir unsere Fachpartner, damit diese beruhigt ihrem Arbeitsalltag nachgehen können.
Diese Leistungen umfassen unter anderem:
- 24 h Servicekontakt
- 48 h Serviceintervention
- 24 h Lieferbereitschaft
- 12 Jahre Ersatzteilliefergarantie
- 2 Jahre Gefriergutversicherung
- Frankolieferungen an unsere Partner und die Rücknahme und Entsorgung von Altgeräten
